Программа курсов по доступной среде инвалидов включает в себя изучение следующих вопросов: Требования основных регламентирующих документов в сфере социальной политики в отношении инвалидов и других уязвимых слоёв населения по реализации доступности услуг и объектов социального обеспечения. Способы организации на примере предприятий Санкт-Петербурга. Обеспечение доступности социальных объектов на этапе проектирования, возведения, реконструкции в соответствии с требованиями нормативной документации. Опыт удачных и неудачных проектных решений. Привлечение общественных организаций, представляющих интересы инвалидов, к созданию доступной среды. Проблемы согласования способов оказания услуг на реконструируемом объекте до начала выполнения работ. Организация условий социальной адаптации объектов городской инфраструктуры к бытовым и профессиональным нуждам инвалидов. Ведение отчётных документов и паспорта доступности. Практические занятия по решению вопросов адаптации объектов. По итогам практических занятий работникам, прошедшим обучение, выдаются свидетельства установленной формы об окончании курсов повышения квалификации.