Уважаемые пользователи! При наличии ошибки в платёжном поручении денежные средства относятся к категории «невыясненные платежи» и не зачисляются автоматически. Для корректного зачисления необходимо направить письмо на buh@fond-lenobl.ru, указав: наименование организации; ИНН; реквизиты платёжного поручения (номер, дата, сумма); корректные реквизиты; просьбу о зачислении средств на виртуальный счёт. Письмо необходимо направлять на бланке организации, за подписью руководителя и главного бухгалтера (при наличии).

Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что зачисление денежных средств на виртуальный счёт осуществляется в течение 2–4 рабочих дней. Условие зачисления: корректно оформленное платёжное поручение.

Уважаемые пользователи! По всем вопросам, касающимся закрывающих документов, актов сверок и иных бухгалтерских документов, обращения направлять исключительно на электронную почту: buh@fond-lenobl.ru. Приоритетный способ направления документов — электронный документооборот (ЭДО). Для обмена документами через ЭДО необходимо направить действующий идентификатор. Обращения рассматриваются по мере поступления.

Уважаемые пользователи! Вывод денежных средств с виртуального счёта осуществляется строго в соответствии с данными карточки организации в ЭМ. В связи с этим просим проверить корректность заполнения карточки и, при необходимости, актуализировать сведения.